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上海环球礼仪商学院

发布日期:2019-09-10   

  讲师名称: 王紫薇讲师驻地: 上海培训领域: 形象礼仪 客户服务 职业素养授课类型: 幽默风趣案例丰富充满激情实战演练讲师简介导师简介:王紫薇国际ACIC注册高级礼仪培训师中国教育部联盟百强讲师中国形象设计协会客座讲师CIPTT国际职业培训师人保部高级职业指导师环球礼仪商学院高级讲师10年空中飞行/空姐导师6年礼仪培训经历服务效能提升导师王紫薇老师拥有近十年的服务飞行与培训经验,培训千余场次,为多家企业进行培训,是中国知名的礼仪培训导师,银行培训专家和医疗机构专业人才设计制定数十项培训课程进行教学培训。参与编写了《飞行乘务员手册》,《乘务员飞行作业指导书》,《客舱服务部管理规定》等多个管理手册以及业务手册,并负责乘务员培训计划的 制定与实施,曾为多家企业,酒店,大学,编写企业《礼仪指导书》,将服务和礼仪与企业文化有机结合。近年来,自主研发了数门服务礼仪经典课程:《你的礼仪价值百万》,《职业化形象的打造》,《打造你的亲和力》,《你的举止会说话--无声服务语言提升训练》等。王紫薇老师现为多家培训机构特聘礼仪顾问,服务总监,礼仪督导专家;辅导过包括中国银行,上海银行,中国建设银行,中国农业银行,农商行、信用社、奔驰集团、上海医药高等专科学院、忆江南·香港国际集团、上海私人定制美学机构、永安珠宝、中亚集团、禅溪文化发展有限公司、上海福寿园总部等政府机关、企事业单位百余家,学员超过百万,深受广大企业领导和员工的喜爱。同时热心公益事业,在上海市开展了多场“上海百万市民学礼仪”公益讲座,为推动上海城市文明进程作出了杰出贡献,2015年被上海市政府授予“上海市文明美德传播导师”称号,在2016年中华讲师网获得了2016年度“中国百强讲师”称号。培训特色在授课培训中注重与学员的互动训练配合,同时融入案例教学,分组讨论,互动游戏,情景练习等,在饱满的授课氛围中,提升学员知识的掌控能力。主讲课程通用类课程:《商务礼仪与沟通技巧》 《销售服务礼仪与实操》《职场女性形象管理课程》 《职场形象塑造》《TTT表达与呈现》 《沟通技巧》《投诉处理》 《时间管理》《服务礼仪》 《公众演讲与表达呈现》《基础服务英语》 《服务意识》《高端服务与大客户维系》金融课程:《银行服务形象提升》 《银行的精益服务与营销》《如何降低银行投诉率》 《vip客户维护服务技巧》航空,酒店,汽车,医疗机构课程:《汽车4s店服务礼仪与规范》 《酒店服务礼仪与规范》《航空服务礼仪与规范》 《车展礼仪培训与实操》《医护人员礼仪规范》 《护士形象与礼仪规范》幼儿礼仪,美容行业,旗袍,茶艺课程:《青少年礼仪知识》 《茶艺文化》 《少儿礼仪知识规范》《美容化妆行业仪态礼仪与客户服务》 《旗袍文化礼仪》培训部分客户银行客户:中国银行:四川省分行、江西省分行、马鞍山分行、驻马店分行、池州分行、达州分行等。中国农业银行:石家庄分行、武汉分行、保定分行、苏州分行、曲靖分行、淄博分行等。中国建设银行:江西分行、深圳分行、济南分行、达州分行、宜宾分行等。中国工商银行:河南分行、郑州市分行、洛阳分行、上海分行、南京分行、北京西大望路支行、北京世纪东方城支行、北京通河上园支行、北京崇文支行、北京东风支行、天津金地支行、兰州西固支行等。信用社:山东信用联社、湖北信用联社、青岛农商行、广州农商行、重庆农商行、九江农商行、昭通市信用社、泰安市农村信用社、临汾联社、花溪合行、丰县农商行、苏州银行、苏州建行、石家庄信用社等。其他银行:交通银行、上海浦发银行、中信银行、华夏银行、上海银行、浙商银行、中国邮政储蓄银行安徽省分行、平安银行、恒升银行、厦门银行、九江银行等企业客户:中国移动、中国电信、中国联通、永诚保险、平安保险、太平洋保险、人寿财险、广汽本田、广汽丰田、奔驰集团、梅赛德斯——奔驰4S江苏甪直分店、永安珠宝集团、国际卫生职业教育联盟组织、忆江南·香港国际集团、上海生命密码大型国际商务连锁机构、上海私人定制美学机构、上海钢琴之家、永安珠宝、中亚集团有限公司、禅溪文化发展有限公司、三峡电厂、三峡新能源、福耀集团、凯密特尔、建兴置业、陶氏化学、大金空调、艾迈斯电子、大连时代大厦、合肥福彩中心、上海建发酒业、上海福寿园集团总部、海事大学、上海测绘院、新闻出版专修学院、上海医药高等专科学院等

  讲师名称: 杨明明讲师驻地: 上海培训领域: 【魅力礼仪】【沟通技巧】【心态情绪】授课类型: 幽默风趣案例丰富通俗易懂寓教于乐讲师简介设计艺术学硕士20年涉外礼仪经验专长于商务及社交场合礼仪礼规形体语言指导、媒体上镜指导、与商务社交形象塑造与设计。时任中国形象设计协会理事、中国礼仪联盟副秘书长、中国思维方式服装有限公司董事。主讲课程:《企业高管国际形象塑造》《高端商务礼仪》《奢侈品鉴赏与应用》《女性高管魅力形象设计》《公众演讲魅力形象》《商务宴请中西餐礼仪》《色彩能量与服饰搭配》《职业化妆与扮靓技巧》授课风格:幽默风趣案例丰富通俗易懂寓教于乐服务客户:复旦大学总裁研修班天津工业大学形象设计专业礼仪课神华集团煤制油公司劝华集团天津华运商贸物业有限公司国家电网辽阳公司环球泰利(投资)有限公司ING中荷人寿中信私行大客户俱乐部农业银行上海分行农信社山东分社天津融科地产有限公司天津九州国际地产有限公司天津思维方式服装有限公司天津海信商场

  讲师名称: 杨路讲师驻地: 北京培训领域: 职业素养 领袖魅力授课类型: 幽默风趣案例丰富充满激情实战演练讲师简介专业经历:上海环球礼仪培训聘讲师北京雅致人生管理顾问公司总裁/首席讲师雅致人生服装服饰(北京)有限公司 CEO中华美女讲师网 创始人中华美女讲师团 女掌门八年惠普公司政府行业中国区销售经理五年惠普公司惠普商学院企业内训培训师三年法国布尔公司客户销售经理美国领导特质分析PDP专业咨询师北京外企服务集团(Fesco)特约讲师亚太管理训练网授权培训师微软(中国)公司员工职业素养提升培训顾问三星电子公司员工职业化提升培训顾问国家级出国访问团礼仪委培师荣誉及奖项:中国100大品牌女性中国品牌建设十大杰出人物中国女性创业经济十大先锋人物中国十大女性杰出培训师中国十佳职业化管理专家中国十大员工职业化培训师中国人力资源管理大奖组委会专家委员媒体互动:CCTV2《财富故事会》专访嘉宾BTV5《财智人物》专访嘉宾BTV7《时尚装苑》品位修养提升专家湖南卫视《天天向上》特邀嘉宾湖南卫视《好奇大调查》特邀嘉宾湖南卫视《电影锋云》特邀嘉宾天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾河北卫视《我相信》专访嘉宾河北电视台《故事坊》专访嘉宾辽宁北方频道《超级面试》BOSS团嘉宾星空卫视《lady呱呱》新春特邀嘉宾东方卫视《时尚汇》长期栏目嘉宾、06、07、10年度凤凰卫视“中华环球小姐大赛”评委会委员中国教育一频道《职来职往》Boss团专访嘉宾深圳卫视《夜问》访谈嘉宾出版物:*《打造领袖魅力》(光盘)*《品位盛宴》(光盘)*《品位——开启格调人生》(光盘)*《雅致女人品牌增值12项魅力修炼》(书籍)*《复制惠普式员工》(书籍)经典课程:*《打造魅力领袖》*《共赢领导力》*《奢侈品鉴赏与投资分析》*《领导艺术与领导魅力提升》*《高绩效组织职业化必修24堂课》*《“雅致女人”个人品牌增值12项魅力修炼》主讲课程:《打造魅力领袖》《奢侈品鉴赏与投资分析》《雅致女人12项魅力修炼》《高端商务礼仪》课程特点:有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验,深通中国企业文化。培训风格注重艺术性、魅力性、权威性;授课幽默、互动、实战、技巧性强,并配有大量成功案例。168开奖现场直播,注重学员的互动与共鸣,应用丰富的实战经验结合企业实际情况,点评精辟、有针对性,广受企业界好评。部分客户:IBM公司、惠普公司、诺基亚公司、三星(中国)投资有限公司、微软公司、西门子工程公司、北大方正技术研究院、联想集团、中国海洋石油总公司、中国海洋石油基地集团公司、福田汽车公司、罗德与施瓦茨中国(香港)有限公司、葛兰素史克(中国)投资有限公司、神州数码中国电信公司、大唐电信研究院、中国电信研究院、信息产业部电信研究院、中国移动公司、李宁公司、中央电视台广告部、中国银行、工商银行、加拿大蒙特利尔银行、交通银行、嘉实基金管理顾问公司、香格里拉饭店集团、梅地亚电视中心有限公司、林德—厦门叉车有限公司、嘉里中心饭店、成都置信集团、亚信科技集团等

  上海环球礼仪核心优势全国拥有近200人的专业的签约礼仪咨询顾问和专家队伍。我们专注于为企业提供系统的礼仪管理咨询与业务解决方案。我们依靠卓越的解决方案和服务,与客户相互促进,共同成长,成为优秀的企业礼仪管理研究咨询团队。上海环球礼仪机构简介    【企业简介】    中国·上海环球礼仪培训网是由上海夏礼文化传播有限公司运营的国内专注于提供整体解决方案的企业管理咨询、礼仪培训公司。公司总部设立在上海分别在山西设立子公司,公司在全国拥有近200人的专业的签约礼仪咨询顾问和专家队伍。我们专注于为企业提供系统的礼仪管理咨询与业务解决方案。我们会站在客户的角度考虑问题,通过对企业文化的执行落地和管理执行问题的不断改进,我们依靠卓越的解决方案和服务,与客户相互促进,共同成长,成为优秀的企业礼仪管理研究咨询团队。    【企业使命】    在企业咨询与企业员工行为塑造的的各个层面都拥有专业的能力、广博的知识和丰富的经验,专注于提供全方位的礼仪培训管理咨询服务。推动管理进步,创造企业繁荣,真正让导入的CIS之BI行为识别系统执行落地。将西方先进的行为礼仪培训管理思想与中华传统文化之精华结合起来,推动企业经营管理科学的发展。将国内外的经营管理实践和公司的实际情况结合起来,提高企业的经营管理水平。帮助企业整合管理要素,形成核心能力,赢得竞争优势,提升企业的全球竞争力。    【专家团队】    均具有10年以上丰富的管理咨询经验和多年的企业管理培训经验,是礼仪管理咨询这一精英行业中的精英群体。公司目前拥有近200多位知名礼仪培训讲师,分别来自国内、国际知名管理咨询公司和知名企业,均具有国内外知名学府的高等学位。    【经营策略】    与客户形成密切和持久的合作,在为客户度身订制的礼仪管理咨询解决方案中,我们融入对客户公司和与客户各层面紧密协作经验, 始终保持对礼仪培训结果的高度关注,确保客户能够获得可持续的竞争优势,有效提升员工的工作绩效和企业的经营绩效,更好地满足客户的期望并帮助客户获得持续的收益。并保证成果持续有效。    选择礼仪管理咨询培训公司时,您总要考虑一家可以长期信任和依赖,愿意伴随您一起成长共创未来的伙伴。中国·上海环球礼仪培训网是众多优秀企业的礼仪管理咨询培训公司,并伴随他们走过了数个春秋,是什么促使客户做出选择呢?    十年经验积累, 我们的核心团队均具有10年以上丰富的礼仪管理咨询和礼仪培训经验和多年的企业管理经验,是礼仪管理咨询和礼仪培训这一精英行业中的精英群体,并获得业内同行的广泛认可。    数个项目储备, 我们的礼仪管理咨询和礼仪培训客户包括国际500强企业、中国500强企业,中央国资委企业、优秀的民营企业、上市公司、政府组织及非盈利机构,几乎每个行业的企业都是我们的客户,其中有许多礼仪管理咨询和礼仪培训经典案例在行业内引起广泛影响。    系统整合能力,我们的管理咨询范围包括企业的标杆网点塑造、企业旗舰服务样板店塑造、企业员工行为塑造、标准化服务流程设计,我们坚持全面地诊断企业的管理与服务问题,系统地提出管理咨询解决方案,并指导和帮助企业进行实施。高效专业团队与完善研发平台,在每个行业领域、在每个管理领域,我们都有优秀的礼仪管理咨询和礼仪培训“专家组”为您服务。    敬业服务体验,我们始终认为满足您的需求是我们服务的目标。在这一过程中,我们有完善的管理咨询项目推进计划,有标准的服务流程,有完备的会议交流材料,在与您每一次交流研讨中,您都会得到满意的收获,在面对共同的困难中,我们与您携手并肩。    【培训流程】    客户提出培训需求→客户填写“学员情况调查表”→培训需求分析→整理培训方案→方案反馈与整理→签订培训协议→上门培训→培训后学员反馈调查与总结→提供书面考核材料→提供培训建议和系统的跟踪服务(提出申请之后开展)。    其中,“学员情况调查表”是取得良好培训效果的重要步骤。该步骤是培、受双方的首次沟通,通过本步骤了解学员的基本情况和需求。在此基础上,才方便进行进一步的沟通和安排。    上门培训(也可以根据受训单位的要求,由我们代为安排培训场地、食宿等)。

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